Pour commencer:
Grand nom dans le domaine du copywriting, je ne vais pas cacher ma joie, ça a été un énorme plaisir de discuter avec Alexandra Martel!
Elle n’est pas spécialement dans le domaine du RH à la base.
Il suffit de quelques secondes pour comprendre à quel point sa précieuse expertise en copywriting peut s’appliquer au domaine du recrutement.
On a parlé principalement de comment capter l’attention de tes candidats à travers ta première phrase.
Avec une technique inédite pour le coup:
La dissonance cognitive!
Technique redoutable pour augmenter ton taux de réponse et que l’on peut appliquer très facilement et rapidement dans ses approches.
En juste 485 mots, Alexandra explique :
- Comment se démarquer en utilisant un principe issu de la psychologie.
- Pourquoi les croyances des fumeurs sont une inspiration pour contacter tes candidats.
- Et pourquoi cette technique va t’amener une réflexion qui peut améliorer, dans sa globalité, ta marque employeur!
Let’s go!!
“Ton meilleur conseil pour contacter un candidat?”
Je dirais simplement une approche qui se démarque.
Aujourd’hui, tout le monde est très sollicité. C’est facile pour un candidat de ne pas répondre à une approche qui n’a pas capté son attention.
Il faut oser surprendre.
Et pour cela, il y a une technique… C’est un principe issu du domaine de la psychologie et qui est extrêmement efficace pour capter l’attention.
La dissonance cognitive.
C’est une théorie, qui présente l’idée que notre cerveau cherche l’harmonie avec ses croyances.
Je vais te donner un exemple, tu vas rapidement comprendre:
Les fumeurs.
Les fumeurs vivent une forte dissonance cognitive:
- Ils aiment fumer.
- Mais fumer n’est pas bon pour la santé.
Le cerveau est alors très inconfortable dans cette situation. Et malgré cela, certains continuent, pourquoi?
Car les fumeurs ajoutent d’autres croyances pour rendre tout ça cohérent (un exemple: tout donne le cancer aujourd’hui, fumer est mon seul vice, etc.).
Et tu vois… C’est LÀ que c’est intéressant…
L’inconfort d’une croyance non cohérente est un outil très puissant pour capter l’attention.
“C’est quoi les informations dont j’ai besoin pour créer une dissonance cognitive?”
Simplement, prendre le temps de savoir à qui tu t’adresses et faire un peu l’inventaire des croyances du candidat.
En recrutement, ça demande de discuter avec quelqu’un à l’interne, un gestionnaire par exemple, qui connaît les motivations et les croyances des employés de l’entreprise.
Prenons un exemple:
Tu sais que ton avantage compétitif sur le marché c’est ta flexibilité (100% télétravail / vacances illimitées).
Le titre de ton message serait:
“Nous ne sommes PAS flexible.”
C’est un titre qui n’est pas commun, un défaut en théorie qui n’est jamais mis en avant et donc qui capte l’attention.
Et c’est dans le suite du message que tu crées le twist.
“Nous ne sommes PAS flexible.”
- Dans nos valeurs,
- Dans notre rigueur,
- Cependant, nos horaires le sont 😉
Tout est dans l’art de, après ton titre, retourner la situation et la mettre à ton avantage.
Les bénéfices à utiliser cette technique?
J’ai remarqué une chose :
Les techniques de copywriting sont plus efficaces dans un domaine qui est plus traditionnel et donc moyennement habitué à ces méthodes.
L’impact que cela a quand tu l’utilises est fou! Personne ne s’y attend.
Et par conséquent, améliore drastiquement ton taux de réponse.
De plus!
Utiliser la dissonance cognitive est un bon premier pas pour commencer à penser en terme de “croyance”.
Ça permet de se remettre en question en terme d’employeur.
Réfléchir aux avantages concurrentiels de sa propre entreprise.
Réfléchir aussi aux croyances primordiales que l’employé doit absolument avoir pour que celui-ci soit un bon “fit”.
Et finalement, te donner énormément d’idées pour améliorer ta marque employeur dans sa globalité.
